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曲阜城管:社区服务队听民声、察民情、解民忧

发布日期:2021-12-03 05:13   来源:未知   阅读:

  央广网曲阜12月2日消息(记者唐磊 见习记者李舜 通讯员陈建国)近日,曲阜市综合行政执法局的社区服务队来到包保小区裕隆家苑,开展入户走访工作,通过面对面倾听民声、了解民意、解决民忧,切实提升群众的幸福感和满意度。

  近期,寒潮来袭,气温骤降,曲阜市综合行政执法局积极组织社区服务队深入包保小区,登门入户了解群众诉求,通过拉家常、促膝交谈,询问群众家中供暖情况是否达标,水电是否正常,蔬菜米面能否及时供应……对于群众急难愁盼的问题,社区服务队队员们及时向上级汇报,并协调公安、住建、交通、水务、环保等部门第一时间进行解决,为群众送去实实在在的便利。

  在开展走访工作的同时,社区服务队队员们严格落实疫情防控要求,积极做好包保小区的疫情防控工作。通过为小区居民发放口罩等防疫物资、发放《疫情防控明白纸》、积极宣传疫苗接种知识等方式,消除群众顾虑,确保应接尽接,切实提高群众免疫力,筑牢全民免疫长城。积极倡导健康卫生的生活习惯,劝导社区不文明行为,与定点医院保持密切联系,妥善处置发热病例。严格落实值班责任制,管控外来人员,认真查验健康码,测量体温,排查近期行程等。

  据悉,党史学习教育开展以来,曲阜市综合行政执法局秉承“我为群众办实事”的工作宗旨,深入践行“721工作法”,即70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决,持续完善服务举措,提高为民服务水平,赢得了广大群众的一致好评。

  下一步,曲阜市综合行政执法局将把“我为群众办实事”工作持续推向深入,全面提高城市精细化管理水平,推进网格化管理机制,聚焦城市管理顽疾,着力化解民生难题,不断创新管理方式,提高为民服务能力,为建设“东方圣城·首善之区”提供更加坚强的执法保障。返回搜狐,查看更多正版彩霸王综合资料